通販新聞 新年特集号特別企画に掲載されました

このたび、「通販新聞・令和8年新年特集号（2026年1月発行）」に当社代表取締役 伊藤佳奈子のインタビュー記事が掲載されましたのでお知らせいたします。

誌面では、約20年間の数百万件分の会話ノウハウを学習させた適応型音声AIの展開や、より自然な会話を通じて注文から提案までを完結させる「通販特化型コンシェルジュAI」へと進化させる展望を公開。AIとヒトの力を融合させ、次世代のカスタマーサービスを切り拓く当社の決意をお伝えしています 。